Как вернуть товар, купленный в кредит?

Товар, купленный в кредит тоже можно вернуть и обменять. Это будет происходить по тем же правилам что и возврат товаров приобретенных в обычных условиях. Но здесь есть свои моменты, так как кроме магазина, здесь появляется еще третья сторона — Банк. Чтобы не нарушить права банка и не попасть из-за этого под санкции, чтобы вернуть товар придерживайтесь следующей последовательности:
— Если кредит уже выплачен, нужно будет обратиться в банк за справкой, что кредит закрыт. На основании этой бумаги, в магазине можно оформить возврат и получить деньги назад.
— Если кредит еще не погашен, покупатель обращается в магазин с письменным заявлением о возврате товара и прекращении договора купли-продажи. Нужно оформить две копии, одну для магазина, другую себе. Магазин обязан вернуть первый взнос, если он был. Остальные деньги магазин переводит на счет в банке. Срок перевода денег из магазина в банк составит 10 дней. Затем обращаемся в банк с заявлением о досрочном прекращении кредита.
Важно помнить, что до официального закрытия кредита заемщик в одностороннем порядке не имеет права прекращать платежи или изменять порядок их выплаты. Даже если товар бракованный или находится в ремонте, мы все равно обязаны продолжать выплачивать платежи по кредиту только потом когда договор кредита прекратит свое действие требовать деньги.
Как вернуть товар без чека?
Что делать, если вы захотели вернуть покупку, но потеряли чек. Закон устанавливает, что если у вас нет на руках чека или другого документа удостоверяющего покупку, вы все равно можете вернуть товар. Однако должны быть соблюдены важные условия:
- покупка не должна быть использована;
- должны быть сохранены первоначальные свойства;
- в целости должны быть пломбы и ярлыки.
Теперь подробно, что делать в такой ситуации:
- Если чека нет, вы можете ссылаться на свидетельские показания.
- В свидетели можете взять например, того же продавца который продал товар.
- Дальше пишете заявление (2 копии).
- Отдаете это заявление продавцу, который осуществляет обмен и возврат товаров, на второй копии просите зафиксировать дату приема заявления.